全外食に通じる接客資格「S1サーバー」レベル2 講座を開校!! ~受講生受付中~

2017年2月13日

セミナー・イベント

2017年2月22日(水)23日(木)開催!

NPO法人 繁盛店への道(所在地:東京都中野区、理事長:柴泰宏、以下「繁盛店への 道」)は

2016年9月外食店舗で働く「サーバー」(サービスパーソン)の技能を可視化し、

レベル1、レベル2、レベル3の3段階による「S1サーバー」資格制度を確立しました。

 

この度、レベル1講座の上位資格である、

『レベル2講座』を

2017年2月22日(水)23日(木)に

東京都中野区にてS1接客サービススクールとして開校します。

 

レベル2は、【目の前のお客様を掌握できる状態】を学ぶ講座です!

(レベル2講座は、春と秋の年2回の開催です)

 

~以下詳細~~~~~~~~~~~~~~~

▼ S1接客サービススクール 「S1サーバー レベル2」講座

日時:2017年2月22日(水)23日(木)10~16時

※2日間で1セットのため2日連続受講が条件※

 

会場:NPO法人 繁盛店への道 事務局 電話: 03-6382-4991 東京都中野区中央5-3-11 柴ビル

 

対象:S1サーバーレベル1資格認定者 or 第12回S1サーバーグランプリ2次予選進出者

 

費用:15,000円(税込・認定試験料・認定代込)

※次回より50,000円(税込)

(受講申し込み後、メールにて所定口座への振込依頼を致します)

 

内容:S1接客サービススクール校長

布施知浩(第4回S1サーバーグランプリ優勝、「ごち惣家」(銀座)店主)が、

一般募集した外食従事者を生徒に座学とロールプレイングにて「S1サーバー レベル2」講座を開きます!

▼講座内容

知識・技術・話術・経験 の接客に必要な4つの要素を

座学、ロールプレーイングにて実地体験。

◆座学

・レベル2の人材像とは

・先導力(イニシアチブサービス)認知力(リコグニション)

・サービスのマナー

等、

◆ロールプレーイング

・店舗で起こりうるシチュエーションを実践演習

◆認定試験(45分)

・選択式問題、記述式問題、ロールプレーイング問題

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

▼お申込み締切/お申込み方法

専用お申込み用紙をダウンロード

必要事項記入の上、用紙記載のお申込み窓口までFAXを送信下さい。

 

▼お申込み締切日

2017/02/17

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

▼お問合せはコチラ/

MAILを送信!

▼FAXお申込み用紙/

S1サーバースクールお申込み用紙

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

皆様のご参加、お待ちしております!!